Condiciones de venta
Última actualización: 10 de septiembre de 2026.
Estas condiciones regulan la compra de tarjetas en esta web. Al marcar la casilla antes de pagar, las aceptas. Están escritas para entenderse; si algo no queda claro, pregunta antes de comprar a .
Quién vende
, NIF , con domicilio en . Contacto: · .
Qué se vende, exactamente
- Tarjeta sin configurar — 10 €. La tarjeta NFC en blanco. La configuras tú con tu móvil; se explica cómo en las instrucciones que van dentro.
- Tarjeta configurada — 20 €. Llega grabada y probada con el enlace de reseñas de tu negocio. Para esto hace falta que nos digas el nombre y la ciudad del negocio. Al fabricarse a medida no admite devolución por cambio de opinión — se explica en el apartado de devoluciones.
Lo que la tarjeta no hace, y conviene tenerlo claro antes de pagar: no consigue buenas reseñas, no aumenta la nota, no filtra a quién se le enseña ni oculta a los clientes descontentos. Solo ahorra el paso de buscar el negocio en Google. Quien la use se compromete a no ofrecer nada a cambio de una reseña (ni descuentos, ni regalos, ni consumiciones) y a no seleccionar a quién se la pone según lo contento que parezca: eso incumple las normas de Google y puede costarle las reseñas o la ficha.
Precios y pago
Los precios que ves son los finales: es lo que se paga, sin cargos ni recargos añadidos al llegar al último paso. El envío a España peninsular es gratis.
El pago se hace con PayPal (también con tarjeta a través de PayPal, sin necesidad de tener cuenta). El importe lo calcula y lo comprueba el servidor, no el navegador.
El pedido queda registrado con un número que empieza por TR-.
Guárdalo: con él se consulta el estado en seguimiento.
Envío y plazos
- Tarjeta sin configurar: sale en 1‑2 días laborables desde que se cobra.
- Tarjeta configurada: sale en 2‑4 días laborables, porque hay que localizar tu ficha, grabarla y comprobar que abre bien.
- La entrega depende luego del transportista, normalmente 2‑5 días laborables en península.
Si algo se retrasa más de lo previsto, se avisa por correo. Si el retraso pasa de 30 días naturales desde el pago y no se ha entregado, puedes anular el pedido y recuperar todo el dinero.
Si el paquete llega abierto o dañado, indícalo al recibirlo y avísanos ese mismo día con una foto: se resuelve sin discutir.
Devoluciones (derecho de desistimiento)
Tarjeta sin configurar — sí, 14 días. Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverla sin dar explicaciones. Basta con escribir a diciendo que desistes e indicando el número de pedido.
Tarjeta configurada — no hay desistimiento. Se graba con el enlace de reseñas de tu negocio, es decir, se fabrica expresamente para ti y no sirve para otro cliente. Por eso queda fuera del derecho de desistimiento, según el artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, que excluye «el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados».
Esto se avisa antes de comprar, en la propia ficha del producto, y en el paso de pago hay que marcarlo expresamente para poder continuar. Si tienes dudas y prefieres conservar el derecho a devolver, compra la tarjeta sin configurar de 10 €: es exactamente la misma tarjeta.
Esta exclusión solo afecta al cambio de opinión. Si la tarjeta llega defectuosa, no funciona, no es la que pediste o el enlace grabado está mal, tienes la garantía legal íntegra que se explica más abajo: se cambia, se regraba o se devuelve el dinero, y el porte lo pagamos nosotros.
Para las devoluciones que sí proceden: que la tarjeta llegue de vuelta entera y en condiciones de volver a venderse. El coste de devolverla lo pones tú, salvo que el motivo sea un error nuestro o un defecto, en cuyo caso lo asumimos nosotros. El dinero se devuelve por el mismo medio con el que pagaste, dentro de los 14 días siguientes a recibir la devolución o la prueba del envío.
Garantía
Si la tarjeta viene defectuosa o deja de funcionar por un defecto de fabricación, tienes 3 años de garantía desde la entrega, como marca el Real Decreto Ley 7/2021. Se repara o se sustituye sin coste; si no es posible, se devuelve el dinero.
No entra en garantía la tarjeta partida, doblada, perforada, mojada o pasada por el lector de otra cosa, ni que Google cambie la dirección de tu ficha después (si eso pasa, escríbenos y te decimos cómo regrabarla; a los clientes de la opción configurada se la regrabamos nosotros gratis durante el primer año).
Si hay un problema
Escribe a o llama al . Se contesta en días laborables y se intenta resolver directamente, que es más rápido para los dos.
Si no quedas conforme, la Comisión Europea tiene una plataforma de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr. También puedes acudir a la oficina de consumo de tu municipio.
Modelo de desistimiento
Para los pedidos con derecho de desistimiento (tarjeta sin configurar). No hace falta usar este formato — vale un correo normal — pero se incluye porque la ley pide ponerlo a disposición:
A la atención de —
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: ______________________
Número de pedido: TR-______ · Fecha de recepción: __/__/____
Nombre del consumidor: ______________________ · Domicilio: ______________________ · Fecha: __/__/____
Cambios en estas condiciones
Se pueden actualizar. A cada pedido se le aplican las condiciones que estuvieran publicadas el día en que se hizo, no las de después.